По многочисленным просьбам клиентам, мы открыли новое направление - выездной ремонт электросамокатов, на дому. Услуга доступна для жителей Москвы и ближайшего подмосковья. Стоимость выезда составляет 800 рублей. Заявку можно оформить по телефону 8 (495) 106-23-23 либо электронной почте info@remont-elektrosamokatov.com - важно указать название бренда и модели изделия, а так же описать саму поломку. Это необходимо для предварительной онлайн диагностики, расчета ориентировочной цены и чтобы мастер взял с собой, перечень запчастей подходящий к вашему электросамокату.

 

 

Благодаря узкой специализации, мы можем устранить любую поломку у более чем 40 популярных брендов, производителей. В большинстве случаев работы проводятся прямо при вас и занимают от 30 минуд до 3х часов. В более сложных случаях, ремонт может занять от 1 до 4х дней - как правильно в таких ситуация, самокат забирается в стационарную мастерскую, где есть необходимое оборудование. А уже после ремонта, доставляется к вам домой. Либо вы сможете забрать его самовывозом из нашей мастерской. Собственный склад с более 6500 запчастей, значительно ускоряет процесс, вам не нужно ждать доставки деталей из-за границы. Мы предоставляем официальную гарантию, на все выполненые работы - срок зависит от типа устраняемой поломки (уточняйте у консультанта).

 

 

Ориентировочные цены, на выездной ремонт электросамоката:

 

Характер поломки	Стоимость ремонта
Электросамокат не включается	от 700 рублей
Электросамокат не заряжается	от 700 рублей
Электросамокат не подключается к блютуз	от 800 рублей
Электросамокат не едет	от 800 рублей
Электросамокат выключается	от 700 рублей
Электросамокат не включается	от 800 рублей
Электросамокат едет медленнее	от 600 рублей

 

Точная стоимость зависит от множество моментов: сложности поломки, наличия и стоимости запчастей, трудозатрат мастера. Поэтому чтобы узнать точную цену, необходимо провести первичную диагностику. После нее, стоимость согласовывается с Вами и начинаются работы. Ниже представлен расширенный прайс-лист:

1. Диагностика - при ремонте у нас, диагностика бесплатно;
2. Регулировка от 500 рублей;
3. Сварка рамы и деталей от 1500 рублей;
4. Полная протяжка деталей от 300 рублей;
5. Замена пайка АКБ от 400 рублей;
6. Замена контроллера от 1000 рублей;
7. Замена ручки газа от 200 рублей;
8. Замена спидометра от 1000 рублей;
9. Замена ручки тормоза от 200 рублей;
10. Замена суппорта тормозов от 300 рублей за шт;
11. Замена корпуса от 1000 рублей;
12. Ремонт рамы электросамоката от 1500 рублей;
13. Замена подножек от 100 рублей;
14. Замена амортизатора от 150 рублей;
15. Замена крыльев от 1000 рублей;
16. Прокачка гидравлического тормоза от 500 за тормоз рублей;
17. Ремонт контроллера от 1000 рублей;
18. Замена замка зажигания от 200 рублей;
19. Замена цепи от 500 рублей;
20. Замена звездочки от 300 рублей;
21. Замена диска тормоза от 300 рублей;
22. Замена подшипников от 200 рублей;
23. Замена камеры и установка новой покрышки от 900 рублей;
24. Ремонт складного механизма (либо замена на новый) от 1000 рублей;
25. Ремонт мотор-колеса (либо замена на новый) от 1000 рублей;
26. восстановление или замена аккумулятора от 900 рублей;
27. Решение проблем с управляющими электронными платами от 900 рублей;
28. Аквазащита электросамоката от 1000 рублей;
29. Пайка контактов, соединений или разъемов от 800 рублей;
30. восстановелние механических поврждений/аргонная сварка от 1000 рублей;
31. Замена датчиков Холла от 1000 рублей;
32. Ремонт зарядного устройства от 900 рублей;
33. Восстановление аккулятора от 900 рублей;
34. Профилактика рулевой колонки (промывка, смазка, регулировка) или замена 1500 рублей;
35. Замена звезды 500 рублей;
36. Замена двигателя 1300 рублей;
37. Замена гнезда зарядного устройства 600 рублей;
38. Замена контроллера + адаптация 1200 рублей;
39. Ремонт фар от 800 рублей;
40. Замена лампочек от 300 рублей;
41. Замена датчиков от 1000 рублей;
42. Замена контроллера от 2500 рублей;
43. Перепрошивка электросамоката от 1500 рублей;
44. Замена кнопок от 500 рублей;
45. Ремонт корпуса от 1000 рублей;
46. Ремонт разъема питания от 1300 рублей;
47. Ремонт мотор-колеса от 1000 рублей;
48. Ремонт платы от 1300 рублей;
49. Ремонт цепи питания от 2500 рублей;
50. Ремонт цепи заряда от 2500 рублей.

 

 

 

Наши мастера всегда готовы сориентировать вас и с удовольствием ответят на ваши вопросы. Задать их можно по указанным выше телефонам, месенджерам, эмэилу (info@remont-elektrosamokatov.com) либо через форму обратной связи, ниже:

 

 

Важно понимать, что мы не можем давать гарантию на камеры и покрышки, поскольку это расходный материал, срок службы которого зависит от условий эксплуатации изделия, а так же качества выбранных запчастей (в том числе их стоимости). Особенно это касается дешевых моделей, которые подвержены механическим проколам. При этом мы несем отвественность за выполненный ремонт и предоставляем гарантию, сроком от 2х недель, в зависимости от типа работ - каждый случай проговаривается индивидуально с клиентом. Еще один важный момент - необходимо отслеживать первые 2-3 зарядки устройства. Тоесть заряжать электросамокат в присутсвии людей, чтобы минимизировать риск. Мы используем только качественные детали и батарии, но всеравно важно уделить этому вниманию и проследить за безопасной зарядкой, после выполненного ремонта.

Чаще всего, поломки случаются из-за:

1. падений и ударов электросамоката. Неправильное либо неаккуратное обращение с устройством, является ключевой причиной обращения;
2. повреждения корпуса, во время транспортировки в метро или на машине;
3. после катания под дождем или по лужам, без аквазащиты. Обычно электросамокат перестает включаться;
4. заводских неисправностей, проблем с отдельными элементами устройства;
5. прокола колес - покрышек и камер. Отметим что возможна установка бескамерных покрышек.

 

 

Так же имеет смысл обращать внимание на экран вашего электросамоката, поскольку зачастую там выводятся определнные коды ошибок, которые помогут мастеру в диагностике:

• e001 – ошибка двигателя.
• e006 (E06) – потеря связи мотора и контроллера.
• ECU – проблемы с контроллером.
• e005 (E05) – снижение заряда аккумулятора.
• E07 – проблемы с проводкой мотор-колеса.
• E10 – несовместимость модулей управления самокатом.
• 10 – Ошибка коммуникации с головным модулем.
• 11, 12, 13, 28, 29 – Ошибки калибровки датчиков тока или проблемы с силовыми ключами.
• 14, 15 – Ошибки ручки акселератора и ручки тормоза.
• 18 – Ошибка датчиков Холла.
• 21 – Ошибка обмена данными с BMS.
• 22, 23 – Ошибки серийного номера BMS.
• 24 – Не верное питающее напряжение.
• 27 – Не верный серийный номер. На практике означает, что контроллер не был активирован и требуется сервисная процедура, доступная на фабрике, в сервис-центрах и некоторым дилерам.
• 39 – Аналогично предыдущему, но в случае если контроллер активировали не правильно.
• 36 – Ошибка датчика температуры батареи или перегрев.
• 40 – Ошибка датчика температуры контроллера или перегрев.
• ERRO 1 - Отказ двигателя.
• ERRO 2 - Сбой обмена данных в контроллере.
• ERRO 3 - Отказ контроллера.
• ERRO 4 - Сбой в тормозной системе.
• ERRO 5 - Сбой в защите минимально допустимого напряжения батареи.
• ERRO 6 - Сбой связи контроллера с мотором.
• ERRO 7 - Сбой связи контроллера для получения выводимых данных на дисплей.

 

Обращем ваше внимание, что мы не выполняем гарантийный ремонт электросамокатов на дому. В этом случае, вам нужно будет приехать в мастерскую самостоятельно.

 

Этапы ремонта на дому

 

1. Оставьте заявку на сайте, по телефону 8 (495) 106-23-23 или через электронную почту info@remont-elektrosamokatov.com

2. Вам перезвонит мастер и уточнит подробности, согласует дату и время прибытия мастера. Сориентирует по примерной цене.

3. Диагностика электросамоката, определение точной стоимости починки, наличия запастей. Согласование цены и сроков с клиентом.

4. Непосредственно ремонт изделия у вас дома.

5. Тестирование и выдача отремонтированного устройства. Составление документов на гарантию.

 

Мы работаем 7 дней в неделю и всегда рады видеть вас. Если вам не удобно приехать в сервисный центр или вызвать мастера на дом - воспользуйтесь услугами наших курьеровЮ которые отвезут электротранспорт к нам на ремонт и после его окончания, привезует его к вам домой. На карте показанны наши курьеры на вызовах сегодня (красным - занятые курьеры, зеленым свободные):

 

 

Контакты мастерских в Москве

Если по какой либо причине вы передумали ремонтировать электросамокат на дому, приезжайте в наши сервисные центры. Будем рады вас видеть.

Адреса сервисных центров в Москве:

1) Ремонт самокатов у метро Марьино
2) Ремонт электросамокатов у метро Аэропорт (САО)
3) Ремонт электросамокатов у метро Первомайская
4) Ремонт электросамокатов у метро Студенческая

 

Адрес сервисного центра в Московской области - Егорьевск, Коломна, Воскресенск - 8 (903) 724-23-92

 

1) Адрес: г. Москва, метро Марьино, Луговой проезд, дом 11 (вход между магазином 5-ка и Винлабом).

График работы мастерской:

пн-пт: с 09:00 до 20:00
сб: с 11:00 до 17:00
вс: с 11:00 до 17:00

 

Схема проезда:

 

Как добраться до мастерской:

Мастерская находится в 6-10 минутах от метро Марьино - примерно 900 метров.

 

 

2) Адрес: г. Москва, м. Аэропорт, ул. Красноармейская 23

График работы мастерской:

пн-пт: 11.00 - 20.00
сб: 11.00 - 16.00
вс: 11.00 - 16.00

 

Схема проезда:

 

Как добраться до мастерской:

Лучше всего ехать в мастерскую своим ходом (находимся в 2 минутах от метро). Парковка платная. Если вы на машине, рекомендуем обратиться в мастерскую на Полежаевской.

Последний вагон из центра, затем повернуть налево и по 1-ой Аэропортовской улице идти прямо (спиной к Ленинградскому проспекту), напротив магазина Пятёрочка увидите дом 23, огражденный забором, на калитке с домофоном нажимайте Ремонт колясок и проходите в левый крайний подъезд.

 

 

3) Адрес: г. Москва, м. Первомайская, 7-ая парковая дом 5

Телефон: +7 (495) 324-16-16

Онлайн месенджеры Whatsapp и Telegram: +7 903 969-07-73

График работы мастерской:

пн-пт: 11.00 - 20.00
сб: 10.00 - 17.00
вс: 10.00 - 17.00

 

Схема проезда:

 

 

4) Адрес: 121165, Москва, метро Студенческая, Студенческая улица, 32

График работы мастерской:

пн-пт: 09.00 - 19.00
сб: 11.00 - 17.00
вс: 11.00 - 17.00

 

Схема проезда:

 

Рядом с мастерской есть парковка, почти всегда можно комфортно припарковаться!

 

 

5) Адрес: г. Москва, метро Беляево, ул. Миклухо-Маклая, д. 34.

График работы мастерской:

пн-пт: с 11:00 до 20:00
сб: с 11:00 до 18:00
вс: с 11:00 до 18:00

 

Схема проезда:

 

Как добраться до мастерской:

Находимся в шаговой доступности от метро Беляево - 600 метров. Если ехать на автобусе, от метро Беляево : автобус П1 - 1 остановка. От метро Коньково : автобусы С2, 145к - 2 остановки, автобус 827 - 3 остановки. Рядом есть парковка для автомобилей.

 

5) Контакты сервисного центра в Московской Области

Адрес: Московская область, городской округ Егорьевск, деревня Тимшино, ул. Молодежная 21 (координаты: 55.260304, 39.007321)
Телефон: 8 (903) 724-23-92
Электронная почта: info@remont-elektrosamokatov.com
Время работы мастерской: ПН - ПТ: с 11:00 до 20:00, СУБ: с 11:00 до 17:00, ВСК: с 11:00 до 17:00.
Схема проезда на карте: